Caso se preocupe com a segurança do seu carro, é bastante provável que já tenha se perguntado, também, se o Seguro Auto Pier é bom. Então, você está no lugar certo para conhecer mais a respeito dessa empresa e de seus produtos!
Antes de tudo, é preciso levar em consideração que a Pier Seguros oferece soluções digitais inovadoras. De modo geral, a proposta da empresa consiste em simplificar a contratação de seguros.
Pensando nisso, apresentamos, ao longo deste artigo, as principais informações sobre o assunto. Vamos descobrir se o Seguro Auto Pier é bom? Boa leitura!
- A empresa foi uma das pioneiras no segmento digital e uma das primeiras a ser regulamentada pela SUSEP
- Não possui “fidelidade” e, tampouco, “carência”, isto é, o contrato pode ser cancelado – se você desejar – a qualquer momento
- É possível elaborar um seguro personalizado e com os melhores preços do mercado
Conhecendo a Seguradora Pier
Incialmente, é necessário frisar que a Pier Seguros é uma seguradora que é 100% digital. A empresa foi uma das pioneiras nesse segmento e uma das primeiras a ser regulamentada pela SUSEP (Superintendência de Seguros Privados).
Fundada em 2018, a Pier Seguros atua com seguros para automóveis e para aparelhos celulares. De fato, a trajetória do negócio começou nos seguros de aparelhos eletrônicos. Após o primeiro ano de atuação, a seguradora já possuía mais de dez mil clientes ativos.
Ao longo do tempo, as operações da Pier Seguros foram expandidas, começando a comercializar o Seguro Auto a partir de 2020. Consequentemente, as atividades continuam a serem executadas, integralmente, em meio digital, simplificando o ramo dos seguros.
Seguro Pier Celular
Antes de abordarmos o Pier Seguro Auto, vamos explicar o funcionamento da cobertura para celulares oferecida pela empresa. Dessa maneira, você terá melhores condições de avaliar a seguradora como um todo.
Na realidade, o Seguro Celular trata-se do produto mais antigo comercializado pela Pier Seguros, funcionando mediante assinatura: os clientes pagam uma mensalidade e contam com todas as garantias e proteções da empresa.
Definitivamente, o Seguro Pier Celular protege o dispositivo em casos de furtos (qualificados e simples) e roubos. Caso alguma dessas situações ocorra, você será reembolsado, tendo como parâmetro o próprio valor do smartphone.
O processo de contratação é bastante simples: os pagamentos das mensalidades podem ser feitos pelo cartão de crédito e a assinatura pode ser cancelada a qualquer momento (com isenção de multas ou taxas).
Para facilitar ainda mais a vida dos clientes, os serviços podem ser contratados diretamente pelo aplicativo e pronto: a proteção passa a vigorar imediatamente.
Confira, a seguir, alguns itens cobertos pelo Seguro Pier Celular:
- Cobertura nacional;
- Aparelhos sem nota fiscal, comprados no exterior, usados ou novos;
- Furto simples: quando o dispositivo é furtado sem indícios de crime;
- Furto qualificado: quando há algum vestígio de crime (como mochila rasgada etc.);
- Roubo: quando o cliente é abordado sob ameaça e/ou violência para que o aparelho seja roubado.
O reembolso indenizatório pode ser recebido mediante a apresentação de um simples B. O. (Boletim de Ocorrência) oficial, que comprove a denúncia de crime e o bloqueio do aparelho.
Vale ressaltar que o Seguro Pier Celular não cobre:
- Ocorrências no exterior;
- Perdas;
- Danos físicos, como quedas acidentais.
Seguro Auto Pier é bom?
O Seguro Auto Pier possui vigência mensal por assinatura. Com ele, você pagará um determinado valor, via cartão de crédito ou Pix, todos os meses, a fim de contar com as coberturas oferecidas.
Ademais, o Seguro Auto Pier não possui “fidelidade” e, tampouco, “carência”. Isto é, o contrato pode ser cancelado – se você desejar – a qualquer momento.
De acordo com as informações veiculadas pela empresa, é possível elaborar um seguro personalizado e com os melhores preços do mercado.
O seguro básico, por exemplo, cobre os clientes contra furtos e roubos, providenciando assistência vinte e quatro horas. Além da opção básica, é possível incluir coberturas adicionais, visando deixar mais completo o seu plano.
Por que contratar um Seguro Auto?
Uma vez que os perigos inerentes ao trânsito aumentam a cada dia, contar com o Seguro Auto representa uma proteção imprescindível para os motoristas.
Entretanto, além das coberturas contra roubos e furtos, que figuram entre os maiores temores das pessoas, são as chamadas “assistências”, pois, elas podem fazer toda a diferença;
Isso significa que imprevistos e panes acontecem – situações que tomam muito tempo dos condutores para a sua resolução.
Ainda assim, a assistência vinte e quatro horas oferecida pelo Seguro Auto Pier permite que os condutores fiquem tranquilos.
Afinal, a partir da contratação, você estará ciente de que será, de fato, assistido em situações como pneu furado, falta de gasolina, pane elétrica ou mecânica, necessidade de chaveiro, dentre outras.
Desde já, considere que os valores da contratação são relativamente baixos quando comparados aos preços dos consertos mecânicos. Os serviços de borracheiros e chaveiros, principalmente em emergências, possuem valores bastante elevados.
Quando contratados de modo particular, há grande possibilidade de o condutor passar dias sem o automóvel durante as atividades de manutenção e reparo.
Ademais, boa parte dos serviços encontrados no mercado não atendem emergências – um importante diferencial do Seguro Auto Pier.
Enfim, somado à segurança por dispor de assistência tão logo um eventual problema ocorra, seja onde estiver, independentemente do dia e/ou horário do ocorrido, a contratação de um Seguro Auto é, simplesmente, fundamental nos dias atuais.
Como funciona a cobertura em um Seguro Auto?
Ao considerarmos as coberturas de seguro, em geral, nos referimos, sobretudo, às proteções financeiras.
Nesse âmbito, estão incluídos todos os acontecimentos enquadrados como “sinistros”. Este é o caso dos fenômenos naturais ou desastres naturais e das colisões que geral danos aos veículos, dentre outras possibilidades que gerem alguma forma de estrago.
Imediatamente, ao contratar um seguro, você protege o seu automóvel de todos os riscos.
Logo, trata-se de um serviço que visa criar o máximo de segurança para todos os momentos em que você estiver dirigindo no trânsito.
O que o termo “assistência” abrange nesse tipo de seguro?
Quando o tema é a assistência do seguro, adentramos um assunto mais amplo, pois tratamos de serviços que são disponibilizados pelas seguradoras visando contornar ocorrências específicas relacionadas ao funcionamento dos veículos.
Em outras palavras, se você estiver dirigindo e enfrentar algum tipo de problema com seu carro, bastará acionar a seguradora para solucionar o ocorrido.
Bons exemplos desse tipo de situação podem ser encontrados nos serviços de guincho, que podem ser solicitados quando o veículo fica sem combustível ou em ocasiões similares.
Então, o Seguro Auto Pier busca se diferenciar da concorrência, também, neste quesito.
Ou seja, justamente por ser conhecida como “Pier Digital”, a empresa está sempre preparada para solucionar quaisquer adversidades que podem ocorrer com você e seu automóvel no trânsito.
Todavia, caso necessite de um guincho, bastará acionar a empresa para ir a uma oficina mecânica especializada, concessionária ou local indicado, em um raio de duzentos quilômetros de sua localização atual.
Em conclusão, caso o seu veículo sofra uma pane mecânica ou elétrica, problemas com os pneus, falta de combustível ou qualquer outra eventualidade, o Seguro Pier Auto disponibiliza pronto atendimento para que o seu automóvel fique em perfeitas condições novamente.
Para elevar a tranquilidade dos clientes, a empresa oferece, também, serviços de chaveiros (em casos de perda ou quebra de chaves), com estacionamento por 1 noite se o problema não puder ser resolvido no mesmo dia.
Quais adicionais podem ser solicitados no Seguro Auto Pier? É bom analisar cada detalhe
Quando um proprietário de automóvel decide acessar os serviços de uma seguradora, é beneficiado pelas coberturas que já são inclusas nos planos padronizados.
Contudo, a Pier Seguros disponibiliza personalizações, assegurando a possibilidade de contratação de serviços adicionais.
Dentre as principais alternativas, destacam-se a solicitação de quilômetros ilimitados de guincho (tenha em mente que as seguradoras tradicionais, geralmente, fixam o limite de duzentos quilômetros de distância), danos ao veículo segurado (em caso de danos parciais ou perda total).
Esses adicionais – além de todos os disponibilizados segundo as necessidades dos clientes – podem ser confirmados no processo final da cotação do seu Seguro Auto Pier.
O seguro da Pier oferece cobertura para terceiros?
Sim, a Pier oferece cobertura para terceiros. Afinal, todos estamos suscetíveis, ao dirigir no trânsito, aos acidentes, sobretudo, por fatores como a quantidade de veículos e a pressa.
Pouco depois, a questão que se apresenta é que, nos casos em que ocorrem danos, os veículos envolvidos necessitam passar por manutenções para reparar os problemas gerados nas latarias e/ou em suas estruturas.
Geralmente, os causadores dos acidentes é quem devem pagar pelos estragos causados.
E se seles possuírem um seguro, o auxílio da seguradora pode ser solicitado, a fim de pagar o orçamento ou a dívida, mediante a franquia, para que os automóveis em questão voltem a rodar normalmente.
Conhecido pela sigla RCF (Seguro de Responsabilidade Civil Facultativa dos Veículos), este seguro contra terceiros é uma das opções de cobertura de automóveis que assegura a possibilidade de a empresa contratada arcar com os custos dos consertos necessários no automóvel das outras pessoas envolvidas nos acidentes.
Em consequência, você (hipoteticamente, o causador de um acidente) ficará livre da necessidade de pagar por danos materiais ou corporais que decorrerem do imprevisto.
Sempre que consideram essa opção, a maioria dos consumidores busca as informações necessárias para entender o seu funcionamento.
Em termos práticos, basta rememorar os conteúdos que mencionamos por aqui.
Vamos supor que, ao dirigir, por algum motivo, você tenha causado um acidente que, por sua vez, gerou alguns danos (corporais ou materiais) a outro indivíduo e ao carro. Nesta situação, você está obrigado, por força de lei, a custear as despesas.
Porém, caso tenha contratado o Seguro Auto Pier, com um plano de proteção contendo a cláusula que aborda a assistência de RCF, você terá que, simplesmente, acionar a seguradora, deixando a empresa cuidar de todos os procedimentos referentes aos consertos do automóvel.
Em resumo, é menos dor de cabeça e prejuízos para você!
Preços
Enquanto seguradora digital, a Pier disponibiliza seguros contra roubo e furto – com assistência vinte e quatro horas – para seus clientes.
Entretanto, para saber exatamente quanto você terá que desembolsar, é necessário efetuar uma cotação personalizada junto à empresa.
Cumpre enfatizar que a seguradora oferece a alternativa de montar um planejamento, com as coberturas e os serviços que os condutores desejarem.
Logo, os valores podem variar significativamente, a depender do modelo do automóvel e do perfil do cliente. Sendo assim, o melhor a fazer é entrar em contato diretamente com a empresa.
Confiabilidade
A partir deste instante, que você já conhece melhor o funcionamento dos seguros que são oferecidos pela Pier, pode surgir uma dúvida do tipo: “mas, será que esta empresa é realmente confiável?”
A despeito do fato de ser relativamente nova no mercado, esta organização vem obtendo um espaço cada vez maior, à medida que disponibiliza coberturas baratas, seguras e simples.
Além disso, a Pier é confiável e está devidamente regulamentada pela SUSEP (Superintendência de Seguros Privados). Isso significa que a sua atuação se enquadra nas legislações vigentes em nosso país.
Por exemplo, uma das principais investidoras da Pior é a gigante de vendas – não só no Brasil, mas em toda a América Latina – “Mercado Livre”. Igualmente, a seguradora está comprometida a enviar relatórios mensais para todos os seus clientes.
Anualmente, é divulgado, também, um documento importante e inovador: o Relatório de Transparência. Neste, a Pier detalha vários aspectos da trajetória da companhia, assim como todos os dados relevantes e informações financeiras.
Nesse ínterim, o melhor modo de identificar uma empresa realmente confiável e comprometido consiste em avaliar a forma pela qual ela lida com reclamações dos clientes e problemas inesperados.
Nesse sentido, a seguradora Pier é confiável, sendo classificada como “ótima” pelos usuários no célebre portal “Reclame Aqui”.
Apuramos, nos últimos seis meses, quatrocentas e trinta e sete reclamações de clientes, das quais quatrocentas e trinta e seis foram respondidas e, na sequência, positivamente avaliadas.
Acima de tudo, estes indicadores demonstram respostas acima de 99% e índice de resolução superior a 93%.
Quanto aos clientes que afirmaram que voltariam a fazer negócios com a Pier ou a recomendariam para amigos e familiares, temos a surpreendente marca de 90%.
Seguro Auto Pier é bom? Vale a pena?
Para decidir se vale a pena contratar o Pier Seguro Auto, uma boa dica é analisar os índices de satisfação dos consumidores em relação à empresa. Isso pode ser feito rapidamente no Facebook, no Google ou em sites como o “Reclame Aqui”.
Após fazer este levantamento, podemos concluir que a Pier Seguradora presta bons serviços naquilo a que se propõe. Vale lembrar, porém, que as coberturas são bem mais limitadas que as de um seguro tradicional.
Todavia, caso o seu orçamento seja restrito, mas, você não deseja conduzir o seu automóvel desprotegido, a Pier Seguradora é, de fato, uma excelente alternativa para a maioria dos consumidores.
E então, gostou desse conteúdo? Esperamos ter ajudado a compreender se o Seguro Auto Pier é bom para suas necessidades.
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Até a próxima vez – e dirija com segurança.
Olá, sou Rodrigo Bitencourt Bussular! Corretor de Seguros e Consórcios atuante no mercado securitário desde 2007 e formado pela Funenseg, atualmente chamada de Escola Nacional de Seguros (ENS). Habilitado a comercializar todos os ramos, o produto que segue em evidência entre meus clientes é o seguro auto. Ofereço um atendimento 100% digital e humanizado em soluções de gerenciamento de seguros, consórcio e financiamento de veículos, com a melhor relação custo-benefício. Prezo por oferecer uma parceria ética, sólida, com responsabilidade, pautado pela honestidade e transparência. Entre em contato através do ícone abaixo e solicite seu orçamento sem compromisso!