Seguradora Mitsui é Boa? É Confiável? Análise Detalhada para Tirar suas Dúvidas

A Mitsui Sumitomo Seguros faz parte do MS & AD Insurance Group, um grande grupo do ramo no Japão e no resto do mundo. Mas, será que a seguradora Mitsui é boa? É sobre isso que falaremos.

Com mais de 400 anos de história, é um grupo bilionário e já atua há mais de cinquenta anos em território brasileiro.

A presença no território do Brasil é quase integral, cobrindo principalmente as capitais, como São Paulo, Salvador, Rio de Janeiro, Manaus, entre outras.

Qual a importância de um seguro auto?

Quando uma pessoa adquire um automóvel, a segurança vira uma preocupação constante.

O seguro é uma espécie de proteção do patrimônio.

De maneira preventiva, o seu plano de seguro e os serviços das seguradoras irão prevenir seu bem de um sinistro, seja um desastre natural, como no caso das enchentes, um furto/roubo, ou algum outro acontecimento.

A seguradora se torna responsável por cobrir os danos, fazer o serviço que for necessário, ficando encarregada dos reparos (geralmente por preços menores do que o reparo custaria sem um seguro).

Esse é o motivo e a importância de se contratar um seguro.

Por valores mais baixos, você estará assegurado e não precisará arcar com prejuízos maiores.

Por isso, agora que você tem essa noção, saiba mais sobre a Mitsui Sumitomo Seguros em seguida.

A Seguradora Mitsui é boa e confiável? Qual sua reputação nos sites de avaliações de clientes?

A Mitsui atua principalmente no ramo do seguro de automóvel, prestando assistência aos veículos dos brasileiros. Já oferece atendimento no Brasil há 50 anos e é bem consolidada entre as seguradoras.

Ademais, as estatísticas indicam uma boa avaliação da empresa, em sites como o Reclame Aqui e o Glassdoor.

De modo geral, os clientes indicam uma boa experiência e um bom atendimento da companhia.

No Reclame Aqui, a sua nota de 8.3 de um total de 10. Já no Glassdoor, a avaliação fica em 3.4 de um total de 5. Ou seja, uma boa nota em ambos os sites.

Além disso, a taxa de respostas da empresa no Reclame Aqui é de 99.4%, muito alta.

Diante dessas condições, é possível afirmar que se trata de uma empresa de confiança.

Vantagens da Mitsui Sumitomo

A Mitsui realmente oferece diversas condições interessantes para o cliente.

Por exemplo, ao contratar o seguro auto, com apenas uma apólice já fica disponível a assistência viagem e um carro reserva em caso de panes elétricas.

Além disso, eles possuem planos flexíveis, que se adaptam à necessidade do cliente.

Ao adquirir o MS Auto, talvez o principal dos seus produtos, o cliente terá desde a cobertura básica até o diferencial oferecido pela marca.

Principais coberturas oferecidas pela Mitsui

A empresa oferece uma bela proteção ao seu veículo.

Em caso de batidas e colisões, por exemplo, a Mitsui poderá cobrir qualquer dano parcial ou até mesmo a perda total do carro.

Eles também oferecem proteção para roubos e furtos, algo muito importante para a segurança, ainda mais com o constante aumento desse tipo de crime.

A cobertura por acidentes da natureza também está presente nos serviços da seguradora, havendo cobertura total para incêndio, enchente, um temporal ou até mesmo a queda de uma árvore.

Por fim, a Mitsui oferece também a famosa e importante assistência 24 horas, algo essencial no caso de qualquer sinistro ou imprevisto, tendo um guincho disponível para casos de problemas elétricos, mecânicos, necessidade de uma nova bateria e até para uma simples troca de pneus.

Adicionais oferecidos pela Mitsui

Agora que você conhece o básico que o seguro da Mitsui oferece, é interessante saber os possíveis adicionais que você pode contratar para o seu seguro auto.

Carro reserva

Primeiramente, o carro reserva é um serviço que pode salvar os clientes.

Em caso de qualquer sinistro coberto pela apólice do seguro, o cliente terá um carro disponível para não ficar a pé.

Ele poderá ficar nesse veículo reserva por sete, quinze ou até trinta dias.

O cliente também pode escolher se quer com ou sem ar condicionado.

Vidros do carro

Outra cobertura interessante é a dos vidros do carro, que protege os laterais, dianteiros e traseiros.

A opção completa oferece as coberturas do para-choque e da pintura.

Por fim, a opção completa genuína estende o seguro para as lanternas, faróis e retrovisores do veículo.

Além disso, há a possibilidade de contratação de um seguro singular, para apenas um vidro do carro, como também a opção de blindagem dos vidros do automóvel.

Motorista amigo

Existem, ainda, outros serviços muito bons, como o motorista amigo.

É quando um funcionário da Mitsui, ao ser solicitado, leva o carro até a sua casa, esteja você sozinho no veículo ou com mais passageiros.

É uma verdadeira mão na roda em casos onde o motorista ingere álcool e não pode voltar para casa dirigindo, ou, ainda, diante de qualquer outra situação que impeça a condução segura do veículo.

Descontos em oficinas

O seguro ainda oferece oficinas que dão acesso a diversos benefícios para você e seu veículo.

As oficinas parceiras da Mitsui dão até 25% de descontos em lavagens, enceramentos, conserto e regulagem dos faróis do carro, bem como descontos na vistoria e revisão do automóvel.

Diferenciais da Mitsui Seguros

Para competir no mercado, as empresas precisam oferecer algum diferencial. A Mitsui e seu plano MS Auto entregam alguns serviços bem interessantes, além dos que já foram falados aqui.

Por exemplo, o carro reserva também é utilizável para viagens, de tal forma que o cliente poderá completar a viagem ou retornar para a sua casa, utilizando o veículo reserva em caso de algum sinistro. Além disso, a proteção também se aplica ao carro reserva.

Ainda é possível contratar quilometragem adicional para o Guincho Mitsui, podendo adicionar duzentos, quatrocentos, seiscentos, oitocentos quilômetros e até optar pela quilometragem infinita, onde você será socorrido em qualquer lugar do país.

Existe ainda o seguro para os passageiros, uma cobertura para qualquer acontecimento com eles, podendo haver indenizações em caso de falecimento, invalidez e despesas com médicos e hospitais.

Por fim, a Mitsui ainda oferece outros pequenos serviços dentro do seu seguro auto, como o leva e traz do carro, caso aconteça alguma pane, e a higienização do veículo em casos de enchente.

Enfim, é possível perceber que é um serviço bem completo e de excelência.

Cotação de valores da Seguradora Mitsui

A cotação é uma parte muito importante na hora de fazer a contratação de um seguro.

Como você viu, as condições oferecidas pela Mitsui são muito boas. Com o advento da internet, é possível realizar a cotação rapidamente, seja da Mitsui ou de outras seguradoras.

Para isso, você pode utilizar o site da Minuto Seguros, por exemplo.

É sempre bom lembrar que o perfil do cliente é muito considerado para a cotação do seguro auto, já que as estatísticas demonstram que determinados perfis estão mais propensos a sinistro ou acidentes.

Além disso, também são avaliadas todas as outras informações acerca do carro e seus usos, assim, o preço poderá ser mais baixo ou mais elevado dependendo do seu perfil e do seu automóvel.

Exemplo de cotação

Um exemplo utilizado para demonstrar os preços da Mitsui é a de um veículo Onix, da marca Chevrolet, ano 2017, para um cliente homem, morador do Rio de Janeiro, com diversas coberturas e o atendimento 24 horas.

Esse seguro ficará em torno de R$ 2.250.

Área de atuação

Por mais que ofereçam diversos seguros de qualidade e já tenham uma boa tradição no país, com mais de 50 anos de história, é importante lembrar que a Mitsui ainda não está presente em algumas regiões, se tornando inacessível para muita gente.

Por exemplo, se você está lendo esse texto de Rondônia, Paraíba ou Rio Grande do Norte, não será possível contratar os seguros na sua localidade, pois ainda não há atuação da empresa nesses estados. No momento, a Mitsui está mais concentrada no sudeste e no sul do Brasil.

O corretor de seguros Mitsui

Nada é melhor do que ser atendido por um bom funcionário da empresa.

Com um bom atendimento, você fica por dentro da cotação, do preço das coberturas de acordo com o seu perfil e suas necessidades, dos serviços que estarão disponíveis no seu Seguro Auto e quaisquer outras dúvidas relacionadas à contratação.

Por isso, a equipe da Mitsui conta com ótimos corretores, que irão te informar a cotação e todo o restante que você precisa saber para contratar o seguro.

Leia a apólice e o contrato com atenção

As pessoas geralmente não leem completamente a apólice e o contrato ao contratar um serviço de seguro ou algum outro tipo.

Mas, é muito importante que você, ao contratar o seguro Mitsui, leia a apólice completamente, para ficar ciente das coberturas oferecidas, dos direitos que o seu seguro auto lhe fornece e das proteções que o veículo terá do momento da contratação em diante.

A melhor maneira de fechar um acordo é ficar ciente de tudo desde o início e, por isso, preste bastante atenção a todos os detalhes.

Afinal, não adianta pesquisar se a seguradora Mitsui é boa, concluir que sim, mas não prestar atenção no que você está contratando.

Verifique cada produto do contrato e, em caso de ainda restar alguma dúvida, fale com o corretor. Com isso, você fechará um bom negócio.

O contato com a Mitsui

Como uma boa empresa de seguradora deve ser, a Mitsui atende 24h por dia os seus segurados, e para isso é necessário que os meios de comunicação sejam rápidos e funcionais.

Não basta apenas o bom e velho canal SAC 0800. Além disso, a Mitsui Sumitomo também atende via aplicativo, para que o atendimento ao cliente seja cada vez mais rápido.

Além disso a Mitsui lançou recentemente mais um canal para atender as pessoas: uma assistente virtual no WhatsApp. Uma ótima estratégia, pois o WhatsApp está presente em praticamente todos os celulares do Brasil.

Afinal, seguradora Mitsui é boa?

É de grande importância proteger o seu carro. Por isso, existem diversas empresas seguradoras no mercado brasileiro, principalmente no ramo do seguro auto. A Mitsui mostra-se como uma empresa de grande valor e um bom preço.

Por conta de tudo que apresentamos aqui, é possível afirmar que trata-se de uma empresa boa, com diversas opções, de forma que o cliente pode encontrar um plano adequado ao que ele precisa, por um bom custo-benefício.

No entanto, antes de fazer a contratação, não deixe de observar alguns pontos, como a área de atuação da seguradora e todas as coberturas do seguro que você pensa em contratar.

A seguradora Mitsui é boa, mas, dependendo das suas preferências e do seu perfil, outras seguradoras podem atendê-lo melhor.

Pesquise, compare e então faça a melhor escolha!

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